現(xiàn)在的工作內(nèi)容

協(xié)助客戶問題處理、技術支援、教育訓練 目前擔任視覺系統(tǒng)部的技術工程師，對外主要是解決客戶使用產(chǎn)品遇到的技術問題，包含產(chǎn)品售前的測試評估、售後的現(xiàn)場試機調(diào)整、產(chǎn)品程式修改以及教育訓練等等；對內(nèi)則是負責業(yè)務的教育訓練、特殊案件的分享討論以及技術資料整理等等。

未來在此份工作上，想挑戰(zhàn)的事情

全產(chǎn)線專案規(guī)劃應用 每次案件客戶需求不盡相同，依照案件難度、現(xiàn)場環(huán)境、程式複雜度、客戶意見等，透過這些經(jīng)驗來成長、累積實戰(zhàn)經(jīng)驗、提升技術能力。期許自己未來以更迅速、更廣且更深入的觀點，提供客戶全盤性的考量及建議。從小案件評估開始，未來挑戰(zhàn)整條產(chǎn)線的規(guī)劃應用。

當初選擇KEYENCE的理由

發(fā)揮專業(yè)、超越自己 進入KEYENCE前也是工程師，工作型態(tài)需要與公司各部門交流合作，但在鑽研工程技術外，也渴望運用自己的專業(yè)能力與客戶直接交流溝通，有了轉(zhuǎn)換工作的想法。KEYENCE在日本是非常知名的企業(yè)，持續(xù)投入新產(chǎn)品開發(fā)，很有競爭力。而且未來產(chǎn)業(yè)發(fā)展一定是朝著自動化方向前進，除了看好公司的發(fā)展前景，工作內(nèi)容也可以發(fā)揮我的專業(yè)，不斷超越昨天的自己。

對你來說，這份工作的價值

發(fā)現(xiàn)客戶需求背後的需求 這份工作能接觸到各種不同面向的客戶，從使用者到設備商，工程師到老闆級的客戶都有。除了開拓人脈、視野也能瞭解目前業(yè)界最熱門的應用。在每一次案件中，我們不是單方面完成客戶提出的需求，而是和客戶一起討論規(guī)劃、發(fā)揮自己的專業(yè)、提出客戶沒想到的觀點讓設計更加完善，是很有成就感挑戰(zhàn)。